{"id":2011,"date":"2019-04-15T18:49:40","date_gmt":"2019-04-15T18:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/alabamapregnancyfamilycenter.com\/que-sucede-en-la-recepcion\/"},"modified":"2026-05-04T07:09:58","modified_gmt":"2026-05-04T07:09:58","slug":"que-sucede-en-la-recepcion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alabamapregnancyfamilycenter.com\/es\/que-sucede-en-la-recepcion\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 sucede en la recepci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p>La primera persona que conocer\u00e1 al entrar en el PTC es la recepcionista. Como es de esperar, una parte importante de su funci\u00f3n es atender el tel\u00e9fono y concertar citas. \u00a1Pero su labor va mucho m\u00e1s all\u00e1! (Incluido el cari\u00f1o que muestran por los beb\u00e9s que nos visitan).   <\/p>\n<p>Debe saber que nuestras recepcionistas son voluntarias que reciben la misma verificaci\u00f3n de antecedentes y la misma formaci\u00f3n orientada al cliente que todos nuestros voluntarios en cada funci\u00f3n. El trabajo de la recepcionista es hacer que su visita sea lo m\u00e1s \u00fatil y fluida posible. <\/p>\n<p>Cuando entre, la recepcionista le saludar\u00e1 y le preguntar\u00e1 qu\u00e9 tipo de servicios necesita. Estamos aqu\u00ed para atender a hombres, mujeres y familias, por lo que disponemos de una amplia gama de servicios: pruebas de embarazo, pruebas de ETS, asesoramiento, educaci\u00f3n y una primera ecograf\u00eda o cita prenatal para las madres que no pueden conseguir una cita con un <a href=\"https:\/\/www.medicalnewstoday.com\/articles\/324292\">ginec\u00f3logo<\/a> de inmediato. Podemos realizar pruebas de embarazo sin cita previa, pero todos nuestros dem\u00e1s servicios requieren cita.  <\/p>\n<p>Todos nuestros <a href=\"https:\/\/alabamapregnancyfamilycenter.com\/services\/\">servicios<\/a> son gratuitos. Siempre. <\/p>\n<p>La recepcionista le preguntar\u00e1 si es nuevo o si ya es cliente. Si nos ha visitado en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, deber\u00edamos poder consultar su expediente en el centro. Aunque haya pasado mucho tiempo desde su \u00faltima visita, deber\u00edamos tener un registro suyo en nuestra base de datos.  <\/p>\n<p>Mantenemos historiales m\u00e9dicos de cada paciente de la cl\u00ednica, pero tambi\u00e9n conservamos estad\u00edsticas an\u00f3nimas sobre cu\u00e1ntas personas atendemos, qu\u00e9 tipo de servicios son los m\u00e1s utilizados y c\u00f3mo nuestro trabajo repercute en los clientes a largo plazo. Esta informaci\u00f3n es importante para nuestros colaboradores, nuestra organizaci\u00f3n matriz y para ayudar a planificar el futuro. <\/p>\n<p>La recepcionista le pedir\u00e1 que rellene algunos documentos. Su portapapeles incluir\u00e1 un formulario de admisi\u00f3n con su informaci\u00f3n de contacto, historial m\u00e9dico y algunas preguntas sobre su situaci\u00f3n de vida, relaciones y creencias personales. Puede parecer mucho, pero es \u00fatil para el personal m\u00e9dico y su defensor del cliente saber de d\u00f3nde viene. Tenemos muchos recursos disponibles para ofrecerle apoyo pr\u00e1ctico y emocional, y esta informaci\u00f3n nos ayuda a encontrar los que necesita.   <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n firmar\u00e1 algunos formularios de consentimiento para pruebas y tratamientos, y otros relacionados con la privacidad de su historial m\u00e9dico. Obtendremos una copia de su documento de identidad con fotograf\u00eda, o le haremos una foto para guardarla en el archivo. Esto nos ayuda a asegurarnos de que estamos asociando el archivo correcto con el paciente correcto.  <\/p>\n<p>Si se siente m\u00e1s c\u00f3modo hablando y escribiendo en espa\u00f1ol, \u00a1d\u00edganoslo! Disponemos de material en espa\u00f1ol y contamos con int\u00e9rpretes de guardia. <\/p>\n<p><strong><em>Si te sientes m\u00e1s c\u00f3modo hablando y escribiendo en espa\u00f1ol, \u00a1cu\u00e9ntanos! Disponemos de material en espa\u00f1ol e int\u00e9rpretes de guardia. <\/em><\/strong><\/p>\n<p>Cuando se cree o actualice su expediente, la recepcionista lo llevar\u00e1 a la cl\u00ednica y se asegurar\u00e1 de que el personal sepa que est\u00e1 listo para ser atendido. Intentamos que los tiempos de espera sean lo m\u00e1s cortos posible, pero si tiene alguna limitaci\u00f3n de tiempo especial, como visitarnos durante su hora de almuerzo del trabajo, \u00a1h\u00e1ganoslo saber! Trabajaremos duro para respetar su tiempo y atenderle con la mayor eficiencia posible.  <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-590 size-medium\" src=\"https:\/\/alabamapregnancyfamilycenter.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Front-Desk-300x251.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"251\">Cuando termine su visita, la enfermera o su defensor del cliente le informar\u00e1n si necesita una visita de seguimiento. La recepcionista le ayudar\u00e1 a organizarla y se asegurar\u00e1 de que tengamos su mejor informaci\u00f3n de contacto para un recordatorio. <\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta antes o despu\u00e9s de su cita, \u00a1pregunte a la recepcionista! Si ella no sabe la respuesta, encontrar\u00e1 a alguien que s\u00ed la sepa. Nuestras recepcionistas acuden cada d\u00eda porque se preocupan por usted y quieren asegurarse de que reciba la ayuda y los servicios que necesita.  <\/p>\n<p>Ll\u00e1menos al <a href=\"tel:2059790302\">205-979-0302<\/a> para concertar una <a href=\"https:\/\/alabamapregnancyfamilycenter.com\/contact-us\/\">cita<\/a>. \u00a1Siempre nos alegra verle! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La primera persona que conocer\u00e1 al entrar en el PTC es la recepcionista. Como es de esperar, una parte importante de su funci\u00f3n es atender el tel\u00e9fono y concertar citas. \u00a1Pero su labor va mucho m\u00e1s all\u00e1! (Incluido el cari\u00f1o que muestran por los beb\u00e9s que nos visitan). 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